موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة، وتفاصيل الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك، كما تحدد الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وكشفها. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1 – البيانات التي نجمعها :
- جمع البيانات :
- نقوم بجمع البيانات الشخصية مثل الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وبطاقات الدفع عند تسجيل طلب شراء.
- استخدام البيانات:
- تُستخدم البيانات لمعالجة طلباتك، إدارة حسابك، التحقق من المعاملات المالية، تحسين تصميمات صفحات الموقع، تخصيص المحتوى، وأبحاث السوق. قد نستخدم بياناتك أيضًا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني بخصوص المنتجات والخدمات الأخرى.
- مشاركة البيانات:
- قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث مثل عامل التسليم أو المورد لتسليم طلبك.
2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies) :
- استخدام ملفات تعريف الارتباط :
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، مثل تذكر هويتك عند تعديل سلة التسوق. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات شخصية إضافية. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يقيّد استخدامك للموقع.
- تحليلات جوجل:
- نستخدم خدمة تحليلات جوجل لتحليل استخدام الموقع. يتم إرسال معلوماتك إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة وتستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع وتقديم تقارير عن النشاط. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك.
3 – الأمان :
- حماية المعلومات :
- نستخدم تقنيات وإجراءات أمان لمنع الوصول غير المصرح به لمعلوماتك، بما في ذلك جدران الحماية والتشفير مثل SSL لحماية تفاصيل بطاقات الدفع. على الرغم من أننا نبذل جهدًا لحماية معلوماتك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100%.
- إجراءات الأمان :
- تشمل ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية بياناتك. قد نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل الإفصاح عن معلوماتك الشخصية.
4 – حقوق العميل:
- الوصول والتصحيح :
- يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيح أي أخطاء مجانًا.
- التسويق المباشر:
- يمكنك طلب التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.
لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا".